Zoho Directory : Réinitialiser l’authentification multifacteur

Zoho Directory : Réinitialiser l’authentification multifacteur

Résolution des Problèmes de Double Authentification pour se connecter

Aller sur Directory - Users (choisir l'utilisateur en question) - Reset le MFA.
Alert
Il est nécessaire d'être administrateur pour effectuer cette opération !


Réinitialisation du MFA : Lorsque vous réinitialisez le MFA, l'utilisateur devra configurer à nouveau ses méthodes d'authentification (comme une application d'authentification ou un numéro de téléphone).

Accès au compte : Une fois le MFA réinitialisé, l'utilisateur peut se connecter avec ses identifiants habituels, mais il devra passer par le processus de configuration du MFA.

Notifications : Il est conseillé d'informer l'utilisateur de la réinitialisation pour qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour rétablir l'accès.


Pour toute aide concernant cette procédure, contactez support@djtal.ch.